Devoluciones y quejas
Zwroty/Wymiany
Aby zwrócić produkty pamiętaj aby załączyć do paczki wydrukowany i uzupełniony formularz zwrotu.
Zgodnie z regulaminem zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od dnia odebrania zakupionego towaru.
Formularz zwrotu/wymiany jest do pobrania poniżej.
Reklamacje
Aby złożyć reklamację produktu należy go do nas odesłać wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem reklamacji.
Formularz reklamacji jest do pobrania poniżej.
PACZKI ZE ZWROTAMI, WMIANAMI I REKLAMACJAMI PROSIMY WYSYŁAĆ NA ADRES:
UL. MARII CETYSÓWNY 5/U2 00-711 WARSZAWA
+48 579 745 099, sklep@hihorse.pl
Paczek wysyłanych na inne adresy, do punktów odbiorów lub za pobraniem nie odbieramy.