Retours et réclamations
Retours/Échanges
Pour retourner un produit, n'oubliez pas de joindre au colis un formulaire de retour imprimé et dûment rempli.
Conformément à la réglementation, les retours sont possibles dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des marchandises achetées.
Le formulaire de retour/échange est disponible en téléchargement ci-dessous.
Plaintes
Pour déposer une réclamation concernant un produit, veuillez nous le retourner accompagné d'un formulaire de réclamation dûment rempli et signé.
Le formulaire de plainte est disponible en téléchargement ci-dessous.
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